つぶら矯正歯科クリニック院長の螺良です
私事ですが昨日の休診日(6月30日)に45歳になりました
前日の土曜日の朝登院すると
スタッフ全員で「お誕生日おめでとうございます!」と私を待ち構えていてくれました!
それだけでも幸せなのに
今年はスペシャルで・・・恒例のカウンセリングコーナーのデコレーションと
なんとウチワと首飾りも作ってくれてました
セミナーや学会で忙しい中いつの間に・・・・
サプライズ!!
「首飾りは一日つけて診療してくださいね」とスタッフに笑顔で言われ・・・
最初躊躇したんですよ・・・だってキラキラしてて目立ちすぎ
でもスタッフに押されやってみると意外と楽しい
それがコミュニケーションツールとなり
患者様といつもよりたくさんお話ができました
患者様や患者様のお母様からたくさんの「おめでとう」を言ってもらえました
スタッフのお陰でいつもに増して笑顔に溢れた診療室でした
「先生は幸せですね~」って何人もの患者様に言われました
本当にそう思います
我がスタッフには「人に喜ばせてもらう事を待つ人よりも、人に喜びを与える事に喜びを感じる人であって欲しい」と日々願っています
みんな!実践してくれてありがとう
いつも明るい笑顔でクリニックを盛り上げてくれて本当に感謝しています
本当に良いスタッフに恵まれ、スタッフ一人一人が私の宝物です!
「患者様にスタッフ同士でも院長にもいつもサプライズを考え実践しよう!」をポリシーに
「TEAM TSUBURA」
患者様の笑顔の為にまたチームワークで頑張りましょう
みんなが私をサプライズさせてくれれば、私は何倍もみんなをサプライズさせますよ
これからもよろしくね